ELTON MAYO

*BIOGRAFÍA

George Elton Mayo (1880-1949) nació el 26 de diciembre de 1880 en Adelaida, Australia y falleció el 7 de septiembre de 1949.

Fue filósofo y profesor acerca de temas sociales, como de contenido del trabajo y de investigación industrial.

Es sobre todo conocido por su investigación que incluye los estudios de Hawthorne o "Hawthorne Studies" de 'la lógica del sentimiento' de los trabajadores y la 'lógica del coste y la eficiencia' de los directivos que podría conducir a conflictos dentro de las organizaciones.

Afirma que el estudio aplicado de las relaciones de trabajo requieren la integracion de varias perspectivas.

La idea principal de este sociologo fue la de modificar el modelo mecánico del comportamiento organizaciones para sustituirlo por otro que tuviese mas en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano.

* ENFOQUE HUMANÍSTICO.

• El enfoque humanístico de la administración comenzó poco después de la muerte de Taylor

• En el enfoque humanístico, la preocupación por la máquina y el método de trabajo, por la organización formal y los principios de administración aplicables a los aspectos organizacionales ceden la prioridad a la preocupación por el hombre y su grupo social: de los aspectos técnicos y formales se pasa a los aspectos psicológicos y sociológicos.

• Su nacimiento fue posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales, principalmente de la psicología, y en particular de la psicología del trabajo

• No hay duda de lo valiosa que fue la contribución de la psicología industrial en le demostración de la limitaciones de los principios de administración adoptados por la teoría clásica

* TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS.

• También denominada escuela humanística de la administración

• movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración.

• la teoría de las relaciones humanas surgió de la necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo, iniciada con la aplicación de métodos rigurosos, científicos y precisos, a los cuales los trabajadores debían someterse forzosamente.

• causas del surgimiento de la teoría de las relaciones humanas son:

-Necesidad de humanizar y democratizar la administración

-El desarrollo de las llamadas ciencias humanas, en especial la psicología y la sociología, así como su creciente influencia intelectual y sus primeros intentos de aplicación a la organización industrial

- Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicología dinámica de Kart Lewin, fueron esenciales para el humanismo en la administración. Elton Mayo es considerado el fundador de la escuela; Dewey, indirectamente, y Lewin, de manera más directa, contribuyeron bastante a su concepción

- Las conclusiones del experimento de Hawthorne, llevado a cabo entre 1927 y 1932 bajo la coordinación de Elton Mayo, pusieron en jaque los principales postulados de la teoría clásica de la administración.

* HAWTHORNE

• Datos de la empresa

- Western Electric (filial AT&T)

- Llegó a ocupar entre 25.000 y 45.000 empleados.

- Consideración hacia el obrero e interés por su bienestar.

- Servicios médicos, fondos de pensiones, vacaciones pagas, adecuados salarios y horarios.

- Indice de productividad más alto de su rama

• Antecedentes de Mayo.

- George Elton Mayo nació en 1880 en Adelaida, Australia.

- Estudió Sicología en su país.Profesor de las Universidades de Harvard y Filadelfia (EEUU) .

- Se incorporó a las experiencias de Hawthorne, que se realizaron entre 1924 y 1932.

• Supuestos iniciales.

- El ser humano puede ser estudiado como una unidad aislada.

- Principales factores que afectan su eficiencialos movimientos inútilesla fatigalos inconvenientes del medio físico

- Encuentra desagradable el trabajo y sólo lo mueven el miedo y la codicia.

- La racionalidad humana lo lleva a calcular cuanta satisfacción puede obtener con el mínimo esfuerzo.